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Lugar é Lucro
Os Segregos por Trás da Renomada Lugano Chocolates
No episódio Os Segredos por Trás da Renomada Lugano Chocolates, Carolina Schirmer, representante da Lugano Chocolates, compartilha sua trajetória e experiências na gestão da expansão da marca através de franquias. Ela discute os desafios enfrentados desde sua entrada na empresa em 2018, o processo de reestruturação de operações, e o impacto de mudanças gerenciais no crescimento e consolidação da rede de franquias Lugano. Ao lado de Francisco, da Space Hunters, a conversa também aborda o papel crucial de estudos de localização e geomarketing na definição de pontos comerciais estratégicos para as franquias. O diálogo é enriquecido por detalhes sobre logística, qualidade de produto, e a importância do envolvimento da família fundadora na preservação dos valores e essência da marca.
Resumo
Resumo do episódio
Confira abaixo alguns insights que conseguimos ter do episódio
Escolha e Capacitação de Franqueados:
A importância de selecionar franqueados que compartilham a visão da marca e estão dispostos a envolver-se profundamente no negócio, assegurando que entendam não apenas como operar uma franquia, mas como fazer parte integral da cultura empresarial.
Gestão e Expansão de Franquias:
As estratégias para expandir de forma consciente, considerando não apenas o potencial econômico, mas também a adequação cultural e regional das franquias. A expansão deve ser baseada em estudos detalhados de mercado e localização para maximizar o sucesso das unidades.
Controle de Qualidade e Fidelização de Marca:
A manutenção rigorosa dos padrões de qualidade e a autenticidade do produto são essenciais para a fidelização dos clientes e o fortalecimento da marca, especialmente em um mercado competitivo.
Uso de Tecnologia e Geomarketing:
A implementação de ferramentas de geomarketing para otimizar a escolha de locais e estratégias de marketing, permitindo um melhor entendimento das dinâmicas locais e potencializando o alcance e eficácia das operações.
Parcerias Estratégicas:
A colaboração com especialistas para refinamento das estratégias de localização e marketing. Essas parcerias podem proporcionar novas perspectivas e insights valiosos que ajudam a moldar decisões estratégicas mais informadas.
Adaptação e Inovação:
A capacidade de adaptar e inovar continuamente as operações, produtos e serviços conforme as necessidades do mercado e das localidades específicas das franquias.
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